Cinzia Diodati, l’home shopper con la Spagna nel cuore

Home Shopper Padova Cinzia DiodatiIl network HPS Official Angels cresce, e io sono troppo contenta. Primo perché credo nell’home shopping e sono convinta che presto la figura dell’home personal shopper sarà fondamentale per chiunque debba arredare un ambiente. Secondo perché stanno aderendo professionisti di ottimo livello!

La carrellata delle interviste prosegue, e questa settimana vi presento Cinzia Diodati, architetto, home stager e home shopper, blogger di .

“La Ciz” è una conoscenza nata virtuale e diventata reale. Ci siamo già anche incontrate (abitando relativamente vicine) in occasione di un post dedicato ai bagni spagnoli uscito su Bagnidalmondo.com! Un vulcano in eruzione continua di idee e progetti (se la senti a distanza di 2-3 settimane probabilmente starà facendo e/o pensando qualcosa di nuovo) che oggi ho il piacere di farvi conoscere. Partiamo!

INTERVISTA A CINZIA DIODATI 

Innanzitutto conosciamo un po’ Cinzia Diodati, per gli amici Ciz! Raccontaci qualcosa di te, dicci chi sei, qual è il tuo percorso personale e professionale.

Ciao Simona, grazie per l`invito a partecipare all’ intervista. La mia storia è semplice: dopo anni passati a lavorare come architetto in Spagna, in ambito prettamente tecnico, direi quasi ingegneristico, mi sono ritrovata a ripensare totalmente alla mia vita, alla mia creatività ed ho iniziato ad approfondire tutte quelle attività che più mi piacciono: ho frequentato a Valencia vari corsi post- laurea tra cui illustrazione professionale, design management, direzione artistica, business marketing, sviluppando sempre di più le mie doti creative ed avvicinandomi sempre di più all’Home staging.  Una volta tornata in Italia ho colto l`occasione per realizzare quel sogno che a poco a poco si era formato dentro di me. Ho studiato ancora, ho creato un blog, ho fatto molte ricerche su tutto ciò che gira attorno all’Home staging ed al Restyling arrivando appunto all’Home shopping!

Che ruolo ha l’home personal shopping nella gamma dei servizi che offri?

Home Personal Shopper PadovaSi tratta da un lato di un servizio accessorio a quello di restyling ed Home staging, dall’altro di una parte essenziale del mio lavoro in quanto completa il cerchio di Before & After: per il cliente è importante sapere che il professionista a cui si è affidato conosce il prodotto, conosce i prezzi, conosce le migliori opzioni, quelle che più si adattano alle sue esigenze.

Si tratta dunque di un servizio fondamentale!

Nel tuo blog  parli di home staging e di tutto ciò che gira intorno alla tua attività. Io ti seguo sempre e so che segui anche l’iniziativa “Eppur si muove”. Credi che il network possa essere un’ennesima dimostrazione che in questo momento di stallo si può ancora far qualcosa per emergere?

Sicuro! Ci credo molto e ne ho avuto molte dimostrazioni. Il network fra realtà simili, come quello che hai creato tu con HPS Official Angels, aiuta a crescere confrontandosi e condividendo idee, ed è punto di arrivo per i clienti in cerca di soluzioni per i loro problemi.
Il network fra realtà e menti completamente diverse aiuta invece a creare nuove sinergie ed idee creative: si tratta di incontri “non proprio fortuiti” fra persone diverse e curiose che però si “incastrano” perfettamente in nuovi progetti! (un po’ come un coworking virtuale).

Cinzia Diodati home shopper
Quando un cliente ti chiede di occuparti anche dell’acquisto dell’arredamento cosa apprezza di più? La possibilità di delegare completamente le attività più noiose? O di poter contare sull’aiuto di un esperto?

Sicuramente per la mia esperienza ciò che viene apprezzato di più è proprio la conoscenza e l’esperienza dell’home  personal shopper: il potere evitare di affidarsi ad un commesso magari con poca esperienza e con obiettivi commerciali da raggiungere, contando invece sull’appoggio e perché no, sulla complicità di una persona con esperienza, è un gran sollievo, soprattutto per delle spese importanti come l’arredamento e la decorazione. La differenza fra commesso ed home shopper sta proprio nel fatto che l’obiettivo nel nostro caso è raggiungere la soddisfazione del nostro cliente in modo personalizzato e quindi molto specifico!

L’home personal shopper secondo Cinzia è…

…un cacciatore: prima osserva e conosce attentamente tutti i prodotti ed i negozi del settore; poi seleziona le “prede”  più adatte ai suoi clienti.

 

Perché, con la crisi che c’è, un cliente dovrebbe pagare un’altra persona per andare ad acquistare prodotti, magari all’Ikea??

Ci sono vari motivi per assumere un buon Home Personal shopper (che se poi è pure HPS Angel… meglio!):
TEMPO: il cliente che non ha tempo evita di girare per i negozi, perdendo tempo in grandi ricerche che a volte non portano a nulla: si gode il tempo libero e si concentra su ciò che è più importante.
LUOGO: Il fatto di essere home shopper non vuol dire solo saperne di arredamento, ma anche sapere DOVE acquistare! E non parlo delle grandi catene che conoscono tutti, ma dei negozietti e produttori magari sconosciuti perché non fanno grandi numeri, ma che comunque creano prodotti di qualità e volendo anche su misura! Produzioni conosciute dall’Home Personal shopper, perché frequenta fiere di settore, perché si interessa e va al di là del singolo oggetto.

Con lo shopping a km 0 aiutiamo le realtà artigianali della nostra zona, la marcia in più sta nel conoscere i posti giusti!

 

io+cinziaCome dicevo prima io e te abbiamo già collaborato per un’altra intervista e ci siamo anche incontrate. Sappiamo già quanto è importante fare rete e condividere. Pensi che l’idea di creare un network possa aiutare la diffusione di una figura professionale ancora poco conosciuta?

Sì, lo dice la parola stessa: HPS è il centro della rete, sta agli Angels unire i fili e diramare ancora il messaggio positivo di questa nuova professione! Credo che questo sia solo l’inizio ma chi inizia bene…

 

L’intervista è conclusa, grazie per aver partecipato e in bocca al lupo per tutti i tuoi progetti!

…e benvenuta tra gli HPS Official Angels!!!

Ecco la scheda di Cinzia Diodati, HPS Official Angel.

Lascia una risposta

L'indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *